News
10 Gründe, warum Social Media
für dein Unternehmen so essentiell ist
Die Macht der Online-Präsenz. Entdecke, warum im digitalen Zeitalter niemand mehr auf soziale Netzwerke verzichten sollte.
Social-Media-Plattformen sind mittlerweile so alltäglich wie Fischbrötchen in Schleswig-Holstein oder Sand am Meer. Plattformen wie Instagram und Facebook verzeichnen stetig wachsende Nutzerzahlen. Laut Hubspot und den Social Media Trends 2023 waren Mitte des Jahres rund 85 Prozent der Gesamtbevölkerung in Deutschland auf Social Media aktiv.
Viele Unternehmen fragen sich, ob Social Media wirklich essenziell für die Unternehmenskommunikation ist. Unsere Antwort darauf ist ein klares Ja! Aber warum? Was bietet Social Media, was andere Medien nicht können? Wir erklären es dir.
1. Mit Persönlichkeit und Authentizität zu mehr Kundenbindung: Zeige die menschliche Seite deines Unternehmens. Social Media bietet zahlreiche Möglichkeiten, die anonyme Fassade fallen zu lassen. Das schafft Vertrauen und ist die Basis für eine enge Kundenbeziehung.
2. Lerne deine Zielgruppe und Kunden besser kennen: Im Gegensatz zur Zielgruppenanalyse in physischen Stores liefern Social Media Plattformen Echtzeit-Demografische Informationen wie Alter, Geschlecht und Wohnort. Diese Daten können mit integrierten Analytic-Tools ausgelesen werden.
3. Werde für die jüngere Generation sichtbar: Laut Studien wendet sich die Gen-Z zunehmend von Suchmaschinen ab und verlässt sich auf Apps wie Instagram und TikTok. Auch wenn sie aktuell vielleicht nicht deine Zielgruppe sind, ist es wichtig, sie im Blick zu behalten.
4. Mit Community Building zum Erfolg: Eine starke Community in den sozialen Medien kann für dein Unternehmen eine echte Existenzsicherung sein. Sie dient nicht nur als Kundenbasis, sondern auch als Markenbotschafter zur Reichweitensteigerung.
5. Kundenservice leicht gemacht: Social Media Plattformen bieten unzählige Möglichkeiten für Kunden und Follower, mit deinem Unternehmen in Kontakt zu treten. Schnelle und professionelle Reaktionen auf Kundenanfragen steigern die Kundenzufriedenheit und das Vertrauensverhältnis.
6. Visuelle Kommunikation bleibt im Gedächtnis: Emotionen und Storytelling stehen im Vordergrund. Social Media Marketing Profis sagen, dass Inhalte weder ausgefeilt noch professionell sein müssen, sondern authentisch und glaubhaft.
7. Employer Branding und Social Recruiting: Nutze Social Media, um einen authentischen Einblick in dein Unternehmen zu gewähren. Dies kann durch Videocontent über einen typischen Arbeitsalltag oder durch Beiträge von Azubis und Praktikanten erfolgen.
8. Social Media als Zukunft des E-Commerce: Produkte können in Social Media direkt verlinkt werden, um Kunden zum Stöbern und Shoppen umzuleiten. Viele Marketingprofis sehen Social Shopping als wichtigen Bestandteil ihrer Social Media Strategie.
9. Erhöhe den Traffic auf deiner Website: Social Media Profile sind eng mit Websites verbunden und können durch Verlinkungen zusätzlichen Besucherstrom generieren.
10. Mehr Reichweite und Markenbekanntheit durch „Empfehlungsmarketing“ auf Social Media: Persönliche Empfehlungen über Social Media können deine Reichweite steigern und langfristig zum Erfolg beitragen.
Bist du neugierig geworden und willst auf Social Media voll durchstarten? Kontaktiere uns noch heute für ein unverbindliches Beratungsgespräch. Sei es die ganzheitliche Betreuung deines Social Media Accounts, die Ausarbeitung einer Social Media Strategie für dein Unternehmen oder ein Social Media Workshop: Wir sind dein Ansprechpartner!
Social Media
Erstellt:23.11.2023
Letzte Aktualisierung:24.11.2023